Nouveau : livraison en point de retrait

Le Laboratoire LESCUYER développe son système de livraison en proposant désormais à ses clients de retirer leur colis en point de retrait.


Share on FacebookTweet about this on TwitterPrint this pageEmail this to someone

livraison

Plus de flexibilité avec la livraison en point de retrait

Notre site internet évolue pour proposer un service de livraison plus complet et plus flexible. Pour la France métropolitaine, 3 modes de livraison sont désormais accessibles :

  • Mon domicile – Colissimo : le colis est livré à votre domicile. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il est mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Toute commande passée avant 16h00 (hors dimanche et jours fériés, le samedi avant 11h30) est envoyée le jour même. Elle est livrée sous 48h.
  • Mon domicile – Chronopost : le colis est livré à votre domicile en main propre contre signature. Toute commande passée avant 16h00 (hors dimanche et jours fériés, le samedi avant 11h30) est envoyée le jour même. Elle est livrée le lendemain avant 13h.
  • Point de retrait : le colis est livré dans un des 10 000 bureaux de poste de votre choix en France, ou dans un commerce proche de votre adresse. Toute commande passée avant 16h00 (hors dimanche et jours fériés, le samedi avant 11h30) est envoyée le jour même. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par email, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables.

La livraison en point de retrait offre donc la possibilité de retirer le colis dans un bureau de poste ou dans un commerce de proximité à des horaires plus accessibles de votre emploi du temps.

Comment ça fonctionne ?

Sur la page panier de notre site boutique, vous pouvez sélectionner un des trois modes de livraison disponibles en France métropolitaine : Mon domicile – Colissimo, Mon domicile – Chronopost ou Point de retrait. Vous pourrez toujours modifier ce choix par la suite sur la page « coordonnées » lors des étapes suivantes de la commande.

Si vous avez choisi l’option « point de retrait », deux possibilités s’offrent à vous : la livraison en bureau de poste ou dans un commerce proche de votre adresse.

choix de livraison

 

La liste des bureaux de poste ou des commerces partenaires s’affichent alors en fonction de l’adresse qui vous convient le mieux. Vous pouvez également naviguer sur la carte et accéder aux horaires d’ouverture du point de retrait en cliquant sur le lieu qui vous intéresse.

lieu de livraison

 

Une fois que vous avez sélectionné le lieu de livraison, vous devez renseigner un numéro de téléphone mobile qui servira à vous informer de la disponibilité de votre colis !

N’oubliez pas de préciser par la suite le nom de la personne qui retirera le colis car une pièce d’identité vous sera demandée au point de retrait :

nom du destinataire point retrait

 

D’autres questions ?

N’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions pour vous guider lors de votre achat.

Vous pouvez également contacter nos conseillères par téléphone au 05.46.56.30.48 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30 ou envoyer un email à contact@laboratoire-lescuyer.com

 

Publié le